В Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Алтай часто обращаются граждане, у которых отсутствует или некорректно отображается информация о полисе ОМС на портале Госуслуг.
Что делать в таком случае?
1. Проверьте сведения о документе, удостоверяющем личность на портале Госуслуг и при необходимости:
- актуализировать информацию о паспорте (в 14 лет, в 20 лет и в 45 лет);
- указать актуальное свидетельство о рождении ребенка;
- заполнить новые данные, в случае изменения ФИО.
2. После того, как Вы убедились в актуальности сведений о документе, удостоверяющем личность, рекомендуем повторно выдать согласие на получение данных о полисе ОМС. Для этого необходимо:
• выбрать пункт «Профиль» и перейти в раздел «Согласия и доверенности»;
• выбрать согласие Минцифры и Федерального фонда обязательного медицинского страхования;
• нажать «Отозвать согласие», выбрать причину «Другое», ввести текст «Другое» и нажать «Отозвать»;
• подождать 10-15 минут;
• в «Согласия и доверенности» в списке «Согласие» по ссылке «Дайте согласие» дать разрешение на обработку персональных данных, нажав на кнопку «Разрешить»;
• нажать «Запросить» в разделе «Здоровье».
В случае, если вышеуказанные действия не привели к результату или возникли дополнительные вопросы, обратитесь к страховому представителю страховой медицинской организации – Филиал АСП ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Республике Алтай 8-800-550-96-68, или по телефону контакт-центра ТФОМС Республики Алтай 8-800-100-55-40
Официальный интернет-портал Республики Алтай
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Министерство здравоохранения Республики Алтай
Федеральная налоговая служба
Социальный фонд Российской Федерации
Портал государственных и муниципальных услуг